Форум

Читаю ветку и все время ловлю на мысли , прирост настолько мизерен, что сложно его держать и развиваться. Задумываясь, что может послужить новым толчком к развитию, к увеличению оборота. Пересмотр ассортимента, ремонт и замену оборудования делали год назад, витрины магазина оформляем и получается очень интересно , сам интерьер внутренний меняем насколько возможно в соответствии с сезоном. Покупателям нравится, но выручки растут не соответственно инфляции. Да, есть доля правды и в введении новой ТМ, и в расширении ассортимента, все вышеперечисленное, но ожидаем ого результата не приносит, имею ввиду по количеству вложенного труда или где-то недорабатываю.

У магазина есть свой жизненный цикл: развитие, пик, стабилизация, угасание. Если вал стабилизируется, значит следующая стадия угасание. Значит, вал надо постоянно наращивать. Для этого есть два условия: изучить возможности и предпочтения своей ЦА и провести всестронний анализ своего магазина (SWOT). Из полученного определить цели на ближайшие 5 лет и расписать их по годам. Каждый год предпринимать один важный шаг, который повлечет увеличение вала (ремонт, новое оборудование, 1С, обучение, новая группа товара, новая услуга, перестановка и новый мерчендайзинг и т.д.). Эти шаги будут получены из SWOT анализа. Конечно, это можно при наличии средств сделать не за 5 лет, а гораздо быстрее. Но тут встает вопрос адаптации к изменениям самого себя, персонала, системы контроля - это требует времени. Как раз через 5 лет, в результате предпринятых шагов, возникнет внутренняя логическая необходимость перестроить магазин в духе текущих изменений во внешней среде. Все морально устаревает. Возможно, будет предпринят переезд на другую площадь. И снова цикл с анализом повторить и построить новую стратегию развития и увеличения вала, уже с новых достигнутых позиций. ЦА изучать постоянно, чтобы не допускать ошибок в ассортименте. Этот алгоритм обеспечит успешную работу магазина на долгое время. Это схематически. А в частности, особо не теоретизируя, согласна с Татьяной - удивлять и обслуживать с превышением. У меня такое представление сложилось. Просто на одном ассортименте без других изменений бесконечно вал повышать нельзя - быстро настанет предел и угасание.

Что бы значительно увеличить ассортимент, надо что бы площадь позволяла это сделать. У меня сейчас в одном магазине вопрос прироста встал остро. За год всего 2%. Собираюсь заменить часть оборудования. Увеличить ассортимент сложно- класть некуда. Ассортимент меняю, новое ввожу. Рекламу даю. Подарки дарю.Акции правда пару месяцев не проводила. Еще такой момент. Город маленький(60тыс) магазина-3. Можно ли считать прирост в двух новых как перераспределение покупателей по удобству расположения ?

По поводу количества и качества. Для нас всех не секрет, что прирост вала напрямую зависит от успешных коллекций. Свершилось чудо, удивили, предвосхитили ожидания постоянных клиентов, плюс заинтересовали новых, да если ещё конкуренты не успели вовремя подсуетиться, всё - можно что-то планировать. Что касается увеличения ассортимента - актуально для тех, у кого хороший трафик, при чём нужно понимать, что одной рекламой он не наработается. В противном случае есть вероятность затоваривания. И тогда начинаются акции, рассылки, реклама, а увеличения вала нет.

у нас прирост по выручке старого мага за год 80%. Но это за счет большого ассортимента Сермии, Трибуны, пижам vis-a-vis. Милавица в минимальных количествах. Только очень ходовые модели. Хотела после посещения Крокуса ввести очень мне понравившиеся марки, не рискнула, и не жалею, оставляю их пока в резерве.
Обращаюсь, к Вам коллеги, с вопросом: в ноябре-декабре покупатели стали очень часто говорить, что у нас мало места в магазине, Вам надо больше площадь и тому подобные фразы. Да, ассортимент за прошедший год, очень увеличился, и развернуться негде (17кв),но расширятся некуда. Те площади, которые сдаются, с очень низким трафиком, а мы стоим в самом центре. Напротив выкуплен участок и предположительно будут строить торговые ряды, пока там голая земля. Что же делать? Забивать заранее там торговую площадь или ждать пока построят, а потом решать? Если будут строить, такими темпами, как в другом поселке, то летом уже закончат.

А спрос есть на эти строящиеся места или больше сомневающихся? И "застолбить " место - это бесплатно или нужен определённый взнос? Если спрос приличный, то можно брать даже со взносом, если бесплатно, то можно брать в любом случае, потом разберёшься)))

Новый отдел откроете, а может и +старый оставите. Под другой ассортимент. Там корсетка в полном ассортименте, в другом домашка в полном ассортименте. Опять же бегать далеко не надо от одного магазина к другому.

Настя, тогда на до договариваться и брать))) А идеи с разделением ассортимента и по какому принципу, как раз созреют к этому времени)))

Марина Баклюкова, теперь уверена, будем договариваться.
Спасибо, Всем!