Форум
Если это ваш первый визит, рекомендуем ознакомиться с правилами портала.
Для того, чтобы вы могли оставлять на форуме сообщения, вам необходимо зарегистрироваться.
Нажмите ссылку Регистрация, чтобы продолжить.
|
Как считаете, нужны ли курьеры? Занимаюсь созданием собственного интернет-магазина, вопросов уйма. Один из них: нужно ли создавать штат курьеров по доставке товара до клиента? Планирую пока охватить Москву и Подмосковье. С почтой работу откладываю.
Изменено: Иван Драгунский - 04.06.2015 17:19:57
|
|
|
|
А какие есть еще варианты? Почтой по Москве вряд ли кто-то захочет оформлять доставку. Поэтому без курьера, который доставит товар, подождет 15 мин. пока женщина примерит заказанную продукцию, если товар подлежит примерке, скорее всего не обойтись. Другое дело, создавать ли штат курьеров, или брать их на аутсорсинге, решать вам. Так, известный в Москве продуктовый интернет-магазин "Утконос", вкладывает немалые средства в обучение курьеров, контроль за качеством обслуживания и т.д., а "М-Видео" наоборот, предпочитает работать со всеми на аутсорсе, так как по их мнению каждый профессионал должен заниматься своим делом, чтобы выполнять работу по высшему разряду. Пишут скрипты для колл-центров, для службы доставки и т.д.
|
|
|
|
У нас с мужем собственный интернет-магазин(правда не с бельем) уже много лет и однозначный ответ на Ваш вопрос- да, курьеры нужны. Пытались сначала обойтись собственными силами, но со временем поняли, что наши затраты времени на доставку гораздо менее эффективны, чем занятие сайтом, клиентами, заказами, ассортиментом и т.д. Сейчас пользуемся курьерской службой - удобно, в среднем доставка стоит 300 рублей по Москве и есть у курьерских служб свои пункты выдачи по всей Москве, что очень удобно для клиентов и для нас дешевле.
|
|
|
|
По мне, так курьеры - лишние затраты. им ведь зарплату надо платить, плюс процент от продаж. В общем много заморочек. Проще с готовой курьерской службой сотрудничать. Мне bringo нравится. Доставка у них всегда быстрая, из-за этого мне кажется покупателей прибавилось. А для меня система скидок есть, что тоже не может не радовать.
|
|
|
|
Курьеры в штат (на постоянку) - не имеет смысла. Курьерские службы - экономит ваше время, деньги и что самое главное здоровье
|
|
|
|
Можно для начала трех студентиков нанять. Иначе никак.
|
|
|
|
Цитата |
---|
Иван Драгунский написал: Как считаете, нужны ли курьеры? Занимаюсь созданием собственного интернет-магазина, вопросов уйма. Один из них: нужно ли создавать штат курьеров по доставке товара до клиента? Планирую пока охватить Москву и Подмосковье. С почтой работу откладываю. |
Иметь или не иметь Вы решите по мере развития своего бизнеса. Если у Вас один заказ в день, то иметь своего курьера не выгодно. Да и не всякая курьерская служба будет иметь дело с таким объемом. В такой ситуации выручат онлайн сервисы предоставляющие курьера по требованию хоть на один заказ, хоть на день. Тут есть минус, что Вы не знаете кого Вам назначат. Т.е. Вам, например, может не понравиться лицо этого курьера. А он в какой то мере будет лицом вашего магазина. хотя эту проблему можно решать путем комментариев при заказе курьера, просмотром его профиля.
1 отдел белье и колготки с 2010г
|
|
|
|
|
|
|