Единый бельевой портал
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Biko-Info.Ru

Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем ознакомиться с правилами портала.

Для того, чтобы вы могли оставлять на форуме сообщения, вам необходимо зарегистрироваться.

Нажмите ссылку Регистрация, чтобы продолжить.


Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Ключевые компетенции участников рынка белья
 
Давайте порассуждаем на тему ключевых компетенций, так как, на мой взгляд, занятие не своим делом снижает эффективность работы и не дает возможности сосредоточиться на главном.
Есть три элемента в профессиональной бельевой цепочке: производитель - оптовик - магазин. Я не рассматриваю пока вариант без оптового звена, который конечно же имеет право быть.
Ключевая компетенция производителя - создать продукт, соответствующий потребности целевой аудитории. Современный и качественный, по цене, приемлемой для этой целевой аудитории. С одной стороны, производитель ориентируется на мировые тренды, опираясь на предложение материалов и комплектующих, с другой - на статистику продаж в прошлые годы и информацию от своих торговых партнеров. Если с первой частью все более-менее понятно, то со второй не столь однозначно. Получает ли - раз и учитывает ли - два. То есть вопрос о компетенции производителя. Насколько он компетентен в своей сфере?
В ситуации роста рынка, такой вопрос не стоит. Продается все, что не выходит за рамки разумного, а промахи легко покрываются за счет объемов.
На стагнирующем или падающем рынке ошибки производителя тут же сказываются на финансовых результатах: прибыль падает, издержки растут, приходится сокращать производство или переходить на неполный рабочий график.
Что мы, собственно, сейчас и наблюдаем, за исключением российских производителей. У них «праздник жизни» и некоторая эйфория от успехов.
Второе звено - оптовик. Его ключевая компетенция - экспертиза и сервис. Он исследует рынок по максимальному количеству показателей и знакомит с итогами своих поставщиков. Плюс создает благоприятнейшие условия работы для своих покупателей. Это не значит, что отдает товар на реализацию. Нет! Он должен снять заботу владельца розницы о товаре. Потому что...
Третье звено - розница, должно обладать только одной главной компетенцией - изучением клиентов и работой с ними. Не отвлекаясь ни на что. Клиент, покупатель - вот «идол», на которого должна молиться розница.
Как показывает практика, ни одно из звеньев не выполняет свои ключевые функции, пытаясь залезть на территорию других звеньев, не исполняя свои собственные до конца.
Предлагаю обсудить мою позицию. Возможно, что я не прав. Что вы, уважаемые форумчане думаете о ключевых компетенциях и нужно ли каждому участнику рынка, который хочет большого успеха, следовать им?
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
 
Всех поздравляю с Великой Победой!

Думаю, Михаил, дело не в ролевом подходе, и даже не в том что идет смешение бизнес-ролей и компетенций в бизнесе.
Нам в жизни ничего не мешает выполнять одновременно несколько ролей, быть мужем, сыном, отцом и дедом с социальной точки зрения. Или директором, подчиненным и руководителем с профессиональной позиции. Вопрос лежит более в «качестве» исполнения роли. Менеджеры бывают прозорливые или тупые, продавцы усердные или ленивые. Примерно так же и с компаниями, независимо от того - они производят, дистрибутируют или продают.
Вопрос в том, о чем Вы вскользь упомянули - в информации и ее анализе. На всех уровнях. Мы поголовно не умеем работать ни с большими данными (Big Data), ни с малыми. В итоге ничего не знаем толком о товаре, рынках сбыта, не говоря о потребителе, ЦА. А времечко такое что на этот факт уже глазки не закроешь!
Коллеги, только не торопитесь спорить… Классический пример.
"Два года назад огромная сеть магазинов Target стала использовать машинное обучение при взаимодействии с покупателями. В качестве обучающей выборки использовались данные, накопленные компанией за несколько лет. В качестве маркеров конкретных покупателей использовались банковские и именные скидочные карты. Алгоритмы проанализировали, как и в каких условиях менялись предпочтения покупателей и делали прогнозы. А на основе этих прогнозов покупателям делались всевозможные специальные предложения. Весной 2012 года разразился скандал, когда отец двенадцатилетней школьницы пожаловался, что его дочери присылают буклеты с предложениями для беременных. Когда сеть Target уже приготовилась признавать ошибку и извиняться перед обиженными покупателями, выяснилось, что девочка действительно была беременна, хотя ни она, ни ее отец на момент жалобы не знали об этом. Алгоритм отловил изменения в поведении покупательницы, характерные для беременных женщин."

Данные – это новая нефть, и точно так же они нуждаются в правильной очистке и переработке для превращении в настоящее топливо.
Накопленная информация, у кого она все ж «складируется» для многих является важным активом, однако обрабатывать ее и извлекать из нее пользу с каждым днем становится все сложнее и дороже. Кто ее умеет перерабатывать? У одних - примитивный гудрон, у других продукты высоких технологий.

Наконец, скажу вообще крамолу, извините, заранее…
Революция в данных, ликвидирует традиционный подход к Процессу и даже к Продукту!
Извлечение смысла из этих данных позволяет Процесс и Продукт слоить и кастомизировать настолько, что сложно сказать что больше Продукт - знание о потребности клиента, его предсказание и доставка некой ценности до него или само кружевное изделие.
Изменено: Анатолий Васильев - 08.05.2016 04:58:20
 
Анатолий, спасибо за развернутое и аргументированное мнение. На его основе акцент моего сообщения можно сместить и подумать, какие собирать данные для анализа, как это делать, и как их использовать, чтобы повысить эффективность бизнеса. Говоря же о ключевых компетенциях (или ролях), то одинаково быть самым лучшим во многих областях очень проблематично.
К слову, все успешные сети развиваются именно используя и управляя огромным массивом данных. Поэтому у них по 200-1000 магазинов, а у наших бельевиков в среднем 1,5...
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
 
Вопрос очень важный. Спасибо, Михаил, что вытащили его на обсуждение. Я бы внесла уточнение по ритейлу, то что я вижу по постам с форума. Дело даже не в неумении обрабатывать данные своего бизнеса, а гораздо глубже и печальнее. Дело в непонимании владельцев 1,5 магазинов своей ключевой компетенции. Их ключевая компетенция в построении и расширении своего бизнеса, оснащении его всеми необходимыми элементами , от сильного продукта до внутренней академии персонала, а они упорно продолжают сами осуществлять розничные продажи. Все предельно ясно.Любой руководитель может эффективно управлять только 5 сотрудниками,это азы теории управления. При появлении 6-го подчиненного, эффективность руководителя падает, и возникает необходимость в помощнике или заместителе или товароведе. С этого этапа начинается строительство орг. схемы компании. Пока наши форумчане будут стоять за прилавком сами, ради любви к торг. процессу ли, ради экономии ли, ради каких-то других важных для них целей,у них не может быть более 2-х магазинов. Никак.Можно учить строительству бизнеса тех, кто желает его строить. У них может получиться. У самозанятых останутся крохи от возможностей рынка-1,5 мага в лучшем случае.Поэтому ,если нет понимания своей ключевой компетенции в голове у предпринимателя,начинать нужно с нее.
 
Милена дернула за ниточку целеполагания. Есть цель у владельца розницы или ее нет? Может ли он обозначить свое положение через 5 лет? Каким он желает видеть свой бизнес? Если хочет оставаться самозанятым, то сам магазин может ведь сделать уникальным, например? Чтобы никто повторить не мог. И пользоваться этой исключительностью к своему и покупательскому удовлетворению. В каком ценовом сегменте это возможно? Понятно, что не в эконом. Но опять же, все связано с ключевой компетенцией.
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
 
Добрый день Михаил,
тема по настоящему актуальна и интересна, что Вы,что г.Васильев (в плане раскладов по полочкам г.Васильеву палец в рот не "ложи":),что Милена, практически полностью раскрыли что существующие проблемы, что ,частично, возможные пути их решений.
Выход я вижу в следующем ,коль ,как говорится, я "сижу" ,частично, как раз на трех стульях (производство-опт-розница), т.е. знаю проблематику всех трех китов , это консолидация всех звеньев, т.е. и что бы розница понимала что ей надо и это будет хотя бы на 80%, и производство было уверено в том ,что ее продукцию купят.
В данный момент в России существует раз-два и обчелся производителей или импортеров которые очень тесно работают со своими конечными покупателями (владельцами сетей и магазинов) и их потребности практически знают,остальные 98% не знают ,что ,в конечном итоге, приводит к перетарке склада и к недовольству партнеров вследствии отсутствии возможностей к подсортировки
Это происходит из-за того, что в большинстве компаний нет такого кадра под названием : товарный аналитик.
Это специалист который объединяет в себе знание о розничном рынке, знание о конечных потребителях ,знание о производстве и ее циклах, и дает рекомендации к выпуску продукции с попаданием в 85-90%.
Пример: компания Комус
В аналитической группе работают 6 человек, так как ассортиментный перечень компании более 30.000 единиц номенклатуры, и все очень неплохо, около 20% российского рынка они "держат".
 
Цитата
Михаил Уваров написал:
В каком ценовом сегменте это возможно? Понятно, что не в эконом.
Интересно ! Какой процент участников форума НЕ В ЭКОНОМ сегменте?
Оптовые поставки нижнего белья, купальников и трикотажных изделий.
 
Многие из неэконома ,возможно, только читатели. Но есть герои,иногда пишут и очень интересно.
 
Цитата
Милена Кокарева написал:
Многие из неэконома ,возможно, только читатели. Но есть герои,иногда пишут и очень интересно.
просто получается междусобойчик или просто "поэзия",а многие в поссылах от профи. ищут действие
Оптовые поставки нижнего белья, купальников и трикотажных изделий.
 
Юрий, каждый берет из доступных материалов столько, сколько хочет. Этот "междусобойчик" мне, например, уже дал много полезного. Этими знаниями я воспользуюсь при общении со всеми звеньями цепочки. Уверен, что практические результаты обязательно будут. Это уже проверено при поездках по городам нашей страны. Мы реально меняем конфигурацию местных бельевых рынков, опираясь на самых умных предпринимателей. Оказывается, что со стороны многое видится по-другому! Мы расширяем горизонты!
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
 
Цитата
Михаил Уваров написал:
Милена дернула за ниточку целеполагания. Есть цель у владельца розницы или ее нет? Может ли он обозначить свое положение через 5 лет? Каким он желает видеть свой бизнес?
Говоря о Целях, полагаю, прежде всего надо принять – то что строите для себя: САМОЗАНЯТОСТЬ или БИЗНЕС? Не в юридическом аспекте, конечно, - эксплуатации/НЕэксплуатации персонала. А скорее самого себя.
Если самозанятость, нет вопросов. Ни к вашему профессиональному уровню, ни к перспективам.
Цель ясна и понятна: себя занять, семью прокормить…
Как естественная, так и благородная задача, но увы, чаще всего ограниченная по времени и вами (возраст, здоровье, желание).

А вот если рассчитываете отстроить БИЗНЕС, это другая постановка Дела.
Все равно что сравнивать пробежку по парку с профессиональным спортом.
Жесткие графики, диеты, тренера, мельдоний… )
Одно от другого прежде всего отличают иные цели, тактика и стратегия.
Как и личная мотивация и профессиональные требования к позиции владельца, идеолога, организатора.

И это не «черная метка», замечу переход из одного статуса в другой всегда возможен. Было бы желание... и ресурсы. Под ресурсами напомню всегда подразумеваются не только финансы, но и интеллект, знания, опыт.

Кстати, как наш Коллега с 1 магазином может быть Предпринимателем, так и с 10 магазинами ярким образцом самозанятости. Это распространяется не только на розничную занятость, но и на предыдующие этапы товародвижения: опт и производство.
Надеюсь быть верно понятым, это не осуждение, а лишь констатация.
Изменено: Анатолий Васильев - 11.05.2016 14:02:12
 
Цитата
Анатолий Васильев написал:

... замечу переход из одного статуса в другой всегда возможен. Было бы желание... и ресурсы. Под ресурсами напомню всегда подразумеваются не только финансы, но и интеллект, знания, опыт.
Большим плюсом является правильный выбор поставщиков-партнеров. Если есть понимание, то подключаются дополнительные ресурсы, не обязательно материальные.
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
 
Цитата
Михаил Уваров написал:
Цитата
Анатолий Васильев написал:

... замечу переход из одного статуса в другой всегда возможен. Было бы желание... и ресурсы. Под ресурсами напомню всегда подразумеваются не только финансы, но и интеллект, знания, опыт.
Большим плюсом является правильный выбор поставщиков-партнеров. Если есть понимание, то подключаются дополнительные ресурсы, не обязательно материальные.
Это является не большим плюсом, а одним из ключевых моментов.
Правильный выбор ассортимента в магазине ,вкупе с ,априори, хорошими продавцами, плюсом постоянный учет и аналитика продаваемых изделий дает возможность практически всегда выходить в плюс и не стагнировать.
 
Цитата
Михаил Уваров написал:
Юрий, каждый берет из доступных материалов столько, сколько хочет. Этот "междусобойчик" мне, например, уже дал много полезного. Этими знаниями я воспользуюсь при общении со всеми звеньями цепочки. Уверен, что практические результаты обязательно будут. Это уже проверено при поездках по городам нашей страны. Мы реально меняем конфигурацию местных бельевых рынков, опираясь на самых умных предпринимателей. Оказывается, что со стороны многое видится по-другому! Мы расширяем горизонты!
Информация это всегда информация. Плюс форума - дорогая информация достается бесплатно это главный и большой плюс! Каждый кузнец своего .... !
Оптовые поставки нижнего белья, купальников и трикотажных изделий.
 
Цитата
Юрий Шаров написал:
Цитата
Михаил Уваров написал:
Юрий, каждый берет из доступных материалов столько, сколько хочет. Этот "междусобойчик" мне, например, уже дал много полезного. Этими знаниями я воспользуюсь при общении со всеми звеньями цепочки. Уверен, что практические результаты обязательно будут. Это уже проверено при поездках по городам нашей страны. Мы реально меняем конфигурацию местных бельевых рынков, опираясь на самых умных предпринимателей. Оказывается, что со стороны многое видится по-другому! Мы расширяем горизонты!
Информация это всегда информация. Плюс форума - дорогая информация достается бесплатно это главный и большой плюс! Каждый кузнец своего .... !
Вопрос в другом. Как эту информацию "впитывают" и реализуют, а то может получится как всегда...... Вы же нас, за наши деньги , научили, а толку ноль. Начинаешь объяснять что в классе 30 человек, учитель дает материал всем одинаково, но процент отличников не более 5, остальные так себе и двоешников 5%.
 
К вопросу как воспринимают. Давайте решим задачу 9 - 3 : 1/3 + 1 = ? Скажу так не сразу мои сотрудники, да и я сам правильно решили данную задачу.

Изменено: Сергей Грезин - 13.05.2016 12:10:50
Честь имею С.Грезин
 
Цитата
Сергей Грезин написал:
К вопросу как воспринимают. Давайте решим задачу 9 - 3 : 1/3 + 1 = ? Скажу так не сразу мои сотрудники, да и я сам правильно решили данную задачу.
Мой ответ 1. :)
Сейчас не все взрослые таблицу умножения знают и корень извлечь проблема. К большому сожалению.
Да, эти знания не очень применительны в повседневной жизни, к тому же есть калькуляторы. Для меня вообще недавно стало открытием, что 25-летняя девушка не знает что такое проценты и как извлечь корень из 36. Даже на калькуляторе не смогла это сделать. Вот такой уровень образования.
Изменено: Людмила Демеха - 13.05.2016 12:34:59
 
Цитата
Людмила Демеха написал:
Цитата
Сергей Грезин написал:
К вопросу как воспринимают. Давайте решим задачу 9 - 3 : 1/3 + 1 = ? Скажу так не сразу мои сотрудники, да и я сам правильно решили данную задачу.
Мой ответ 1.
Сейчас не все взрослые таблицу умножения знают и корень извлечь проблема. К большому сожалению.
Да, эти знания не очень применительны в повседневной жизни, к тому же есть калькуляторы. Для меня вообще недавно стало открытием, что 25-летняя девушка не знает что такое проценты и как извлечь корень из 36. Даже на калькуляторе не смогла это сделать. Вот такой уровень образования.
Если менеджер по продажам, в уме, не может посчитать сколько будет 100-10%+10%, то сразу плюшка по голове и оставление во втором классе на второй год.
В некоторых школах Индии таблица умножения ДВУЗНАЧНАЯ, и вот почему индийская школа математики одна из сильнейших в мире.
Изменено: Владимир Цапко - 13.05.2016 12:50:56
 
Цитата
Владимир Цапко написал:
Цитата
а то может получится как всегда...... Вы же нас, за наши деньги , научили, а толку ноль.
это вторично...первое все таки концепция , а потом помощь поставщика. Но за всю историю моего "бельевого движения" мне ни разу не повезло с помощниками.
Оптовые поставки нижнего белья, купальников и трикотажных изделий.
Страницы: 1
Читают тему


ВВЕРХ

 

Яндекс цитирования

Главная Карта сайта Написать письмо Версия для печатиВерсия для печати
Авторские права   Карта сайта   Поиск по сайту   Опросы   Ограничение ответственности   Конфиденциальность
© 2010—2020 «Единый бельевой портал»
Сделано в Arbeitsgruppe
Хостинг «ТаймВэб»
На портале существуют следующие разделы: форум, статьи, выставки, показы, опросы, тенденции, рынок белья. Главный раздел портала — форум, на котором обсуждаются актуальные вопросы работы магазинов, взаимоотношения с поставщиками, ассортимент по всем товарным группам: корсетное белье (бюстгальтер, трусы, грация, корсет); предпостельное белье (сорочка, пеньюар); одежда для дома и отдыха (спортивный костюм, пижама, халат); верхний и нижний трикотаж (топ, блуза, футболка, майка, водолазка); бесшовное белье (трусы, майка, футболка, топ, водолазка), одежда для пляжа (купальник, парео, плавки); чулочно-носочные изделия (чулки, носки, колготки, гольфы, леггинсы).