Форум

Ольга, здравствуйте.
Колготки есть, в основном Omsa, но они что-то не идут, хотя в этом ТЦ нет больше колготок. Был островок, но закрылся. Колготки у меня на видном месте, на витрине. Забыла упомянуть, что рядом с ТЦ находится вьетнамский рынок, вот там огромный поток людей, там должно быть и покупают колготки.
Вообще, очень ощутимый спад в сентябре, октябре. Высокий сезон это ноябрь, декабрь?

Наида, чтобы размещать ссылку на свой сайт и предлагать бренды Вашей компании или фирмы, сотрудником которой Вы являетесь, необходимо стать партнером портала. Размещение рекламы на сайте ( в том числе приглашение такого-же бельевика заглянуть к себе на сайт и посмотреть торговые марки, которые могли бы быть полезны ей в продажах, равно как и помочь Вам в осуществлении продажи) без этого запрещено. Благодарю за понимание!

Елена, приветствую Вас! Выскажу свое мнение, но не претендую на его исключительность, могу и ошибаться в некоторых практических вопросах.
Первое. Спад не только у вас, но и в целом во всей рознице по стране, особенно он обострился в сентябре-октябре. Доходит до минус 60% по отношению к аналогичному периоду прошлого года даже у сильных магазинов. В среднем - минус 25-30%. К Новому году положение улучшится, но не кардинально. На мой взгляд, 2018 год мы пройдем с минусом по отношению к 2017-му.
Вы при открытии исходили из той же идеи, что и все: привезу товар и буду искать на него покупателей. То есть шли от товара, а не от того, что нужно клиенту сейчас. Похоже, что ваш конкурент, торгующий дешевым бельем и давно, уже обеспечивает потребность в нем тех покупателей, у кого денег очень мало.
У том месте, где вы встали, значит, нет более платежеспособных, а если и есть, то вы их не цепляете.
Вы сразу не решили, для кого собираетесь работать: для малоимущих, для небольшой прослойки среднего класса или для состоятельных. Собирались, судя по выбранным маркам, охватить преимущественно средний сегмент и немного средний минус. Часть марок дублирует предложение. Чтобы давать конкретные рекомендации по ним, нужно знать, кто ходит в ЦТ, что это за покупатели? Район кем заселен? Почему клиенты должны покупать у вас, а не, скажем, в лучшей сети города - "Милавица"?
Насчет специализации мысли у Вас правильные. Должно быть выбрано ядро, в чем будете совершенствоваться и становиться экспертом. Это может быть и "домашка", и большие размеры, и коррекция, а остальной ассортимент будет как сопутствующий, исходя из пожеланий ваших покупателей, с которыми нужно устанавливать отношения. Что Вам больше по душе, чем интереснее заниматься, то и выбирайте. Площадь отдела у вас небольшая, всего не охватить, но и затраты должны быть невысокими. Просчитайте точку безубыточности, сколько клиентов должно купить в день, чтобы ее обеспечить. Но, повторюсь, главное - это изучите окружение ТЦ, кто в него ходит, люди с какими доходами и почему. Бороться с конкурентом по ценам бессмысленно: и ему собьете торговлю, и сами ничего не заработаете, раздробив покупателей. Больше их от того, что вы завезете дешевый товар, не появится. Посмотрите на лидера - "Милавицу", изучите ассортимент, предложите людям то, чего нет там, донесите до них ценность своего предложения и не ждите, что люди сами пойдут к вам. Не пойдут! Вы должны прийти к ним. Надеюсь, что не расстроил Вас. Рекомендации мои, конечно, общие, но Вы должны понимать, что поставить на ноги Ваш магазин я не в состоянии. Это можете сделать только Вы. Но, все-таки, думаю, и не навредил своими советами. Пишите, что предпримете и будем дальше думать, что делать.
Успехов!

Елена, не нужно вводить дублирующие марки! Напротив, нужно очень избирательно подходить к их выбору.
Я думаю, что Вам нужно предложить некоторые отечественные марки, однако только с современным товаром. Он относительно недорогой, его нельзя сравнивать с непонятно кем, где и из чего сделанными вещицами, с которыми невозможно конкурировать по цене. Важно уметь аргументировать ВЫГОДУ покупки, например, хлопковой футболки за 600 руб от Sartoria Uno по сравнению с тремя по 200 непонятно от кого. Есть новосибирская "Алисма", белорусская "Миледи" и даже латвийские марки с невысокой ценой.
Такое белье имеет ЦЕННОСТЬ, чего начисто лишены базарные варианты. Тщательным выбором поставщиков вы можете оказывать неоценимую услугу людям с очень скромным доходом, оберегая их от лишних трат и сберегая здоровье. Не секрет, что масса базарного белья просто опасно для здоровья!!! Потом на лекарства люди столько заплатят, что вся выгода от экономии на белье нивелируется.
Думайте о своих покупателях, об их потребностях, но не идите на поводу только низкой цены. Люди не такие примитивные, как кажется многим и если найти подход, то они услышат ваши аргументы, они же не враги себе. Успехов Вам!