Форум
Если это ваш первый визит, рекомендуем ознакомиться с правилами портала.
Для того, чтобы вы могли оставлять на форуме сообщения, вам необходимо зарегистрироваться.
Нажмите ссылку Регистрация, чтобы продолжить.
|
Т.к. разговор в другой теме перешёл на обучение, то наверно будет не лишней и отдельная тема для размышлений по этому поводу. Благодаря нашим БВ имеем регулярную возможность слушать разных бизнес- тренеров. И уже даже можем говорить о своих предпочтениях, спорить о темах семинаров, выделять для себя кого то из выступающих. Ещё несколько лет назад только единицы могли похвастаться , что посещают такие лекции. Дружно вспомним Милену))) Мне учиться нравится, даже если тема знакома и не всё можно взять и сразу у себя применить, или вообще нельзя применить в силу условий и обстоятельств. Но из каждого занятия можно найти что то полезное для себя. Иногда больше, иногда меньше, но всегда это повод задуматься . Но вот мне кажется , что бывают заблуждения, что прослушивание семинара изменит всю их жизнь и сделает "богатыми и счастливыми", или другая крайность - а что мне это даст? Как много вы внедряете у себя из услышанного? Всё ли работает и получается?
Магазины Пани Моника и Бельишко
|
|
|
|
Обучение - это один из важных аспектов для достижения поставленных целей, а именно в нашей с вами работе - увеличение клиентской базы, увеличение объемов продаж и так далее и тому подобное. Конечно, никогда не решить выше перечисленных задач если не посещать тренинги , не читать литературу и не внедрить полученннные знания. Я за все это " за" двумя руками. Но бывает обидно когда натыкаешься на каменную преграду со стороны , сами понимаете , нерадивых сотрудников'. Но это все частности. Приезжая с выставок или семинаров , я стараюсь посещать тем более сейчас с этим нет проблем, много агентств предлагающие такие мероприятия. Чувствую , что расту духовно и говорю об этом своим продавцам, а кое что и под запись, а потом применяемых на практике. И приятно видеть , что на практике это все работает. Для многих такие значения как мотивация , выявление потребностей, умение продать выгоду и так далее было , чем- то непонятным , но выучили и разо брались и ,работать и общаться с клиентами стало интереснее. Поэтому все это нам необходимо и статьи в журналах, и обмен передовыми идеями. По старинке': купил - продал не получится- новый век , новые форма ты.
|
|
|
|
Цитата |
---|
Елена Хасиина пишет: много агентств предлагающие такие мероприятия. |
ну да... и вещают зачастую одно и тоже.
|
|
|
|
Женя, это как в анекдоте: "Шутка, повторенная дважды, становится понятнее". С каждого тренинга выношу что-то новое для себя, хоть темы и повторяются, ведь не все одинаково воспринимается.
|
|
|
|
Я рассматриваю учебу, как толчок вперед, возможность личностного развития. Первое такое базовое образование я получила в 2004 году на ММБА, очень благодарна моему работодателю, что он всем директорам холдинга дал возможность обучиться. Все что я сейчас знаю и умею пошло именно оттуда. Не было бы этой школы, голова бы моя была настроена по другому - это уж точно. Есть конечно одно НО, в которым я столкнулась после обучения, как применить полученные знания на практике, чтобы они в конечном итоге дали желаемый результат? Написала бизнес план, выявила звезд и коров, составила график Ганта и т.д., но не пошло что-то. Сейчас прослушав курс у Андрея Арно, я понимаю то, что нам давали в 2004 году, было настолько широко и порой абстрактно, что понимание некоторых вещей пришло у меня именно после курса Андрея. И конечно, как написала Жанна, нужна системность, во всем, в обучении, в применении полученных знаний и только тогда будет виден результат.
То, что кажется нам серьёзным, значительным, очень важным, — придёт время, — будет забыто или будет казаться неважным. А.П. Чехов
|
|
|
|
Андрей Арно - наш постоянный бизнес-тренер, и пожалуй единственный, кому так знакома тема белья. Он бывает на всех наших мероприятиях, включая и профессиональные выставки! Думаю скоро ему можно будет присвоить звание " Почётный Бельевик")))) Но если есть возможность слушаю и других. Всегда интересно сравнить, узнать ещё что то новое или даже не согласиться)
Магазины Пани Моника и Бельишко
|
|
|
|
Езжу на выставки,была на бизнес-встрече ,записалась на семинар,читаю БК .Только что составила новую анкету для приема на работу , воспользовавшись статьей Марии Пантелеевой "Эффективные методы подбора персонала для магазинов".Надеюсь на результат.
Успех-это еще не точка, неудача-это еще не конец, единственное, что имеет значение,- это мужество продолжать борьбу.
|
|
|
|
Я тоже люблю учиться, журнал БиК, форум, БВ и тренинги считаю основными источниками знаний в бизнесе на сегодняшний день. А вот что касается использования этих знаний - здесь гораздо сложней. Мне лично необходимо, чтобы абсолютно новая информация "наслоилась" несколько раз, тогда только приходит полное осознание и принятие. Все это требует времени, может поэтому и изменения в бизнес ввожу понемногу, медленно, но верно. Другие, возможно, понятливее меня, быстрее схватывают и используют новые знания. Я например, после тренинга Арно про финансы не сделала ни одного дом. задания, похоже его придется заново прослушивать. Учеба - это как любимое кино, смотришь сотый раз и все время что-то новое находишь, чего раньше не видел. А из того, что уже ввела и использую, получилось все на славу, очень довольна результатами! Но все таки главным достижением считаю, это то, что я стала другая благодаря новым знаниям и общению с бельевиками, появилось настоятельное стремление развиваться, что-бы не отстать от других членов сообщества.
|
|
|
|
Светлана, Вы очень тонко подметили, что благодаря обучению Вы не только сумели что-то применить у себя и получить результат, но и Вы стали другой. В этом весь смысл обучения. В процессе приобретения новых знаний поменять систему своих ценностей и стать другим человеком. Горизонты расширяются и мы видим этот же мир, но с другой точки зрения и становится понятным то, что казалось ненужным ранее, обретает смысл деятельность, которая ранее казалась лишней и непонятной. Это и есть личностный рост, как раз тот момент, когда говорят: люди меняются.
|
|
|
|
Светлана, особенности практического внедрения некоторых изменений в том, что их невозможно вставить в бизнес-процессы,когда хочешь. Некоторые внедрения возможны только после определенной подготовки.Невозможно использовать наставничество при подготовке продавцов при отсутствии наставников или при нежелании обучать и т.п. Наши желания изменить бизнес тоже реализуются очень медленно.
|
|
|
|
Совершенно согласна.Прослушала семинар о подборе персонала.Но самое грустное.что персонала НЕТ.Несколько человек.которые приходили и заполняли анкеты даже не хочется тестировать.Очень жалко своего времени.Я уже грешу на себя.Может я немного агрессивно разговариваю с кандидатом.А вы готовы учиться .Это моё главное требование.Все говорят .конечно.конечно. И не приходят. Хотя проблема может быть в другом.На сегодняшний день штат укомплектован.а базу собрать хочу на будущее.Наверно народ это чувствует и не торопится.
|
|
|
|
Вот оно! Наконец-то начинают озвучивать схожие проблемы! А это происходит именно тогда, когда начинаешь применять у себя нововведения. Да, Наталья, у нас та же картина по продавцам, которым обучение является барьером. Тоже приходят на собеседование, активно выслушивают, соглашаются и потом испаряются (как правило "ложатся в больницу"). В начале это может выглядеть так: на кой я связалась с этим обучением! как раньше было хорошо - только свистни и продавец уже работает. Но на самом деле это говорит о том, что приходят на собеседование не те люди. Эти девушки и в школе не ладили с обучением, вечные 2-3, а тут опять учиться! Им это трудно. А опыт показывает, что научить таких почти невозможно - нет памяти, нет способности к классификации (путают модели), нет речи. Получается, что вопрос обучения сразу фильтрует профнепригодных. Это запишем в плюсы. Но это вскрывает другую проблему.
|
|
|
|
В больших городах прийти на собеседование, заполнить анкету, пройти стажировку, повышать свой профессиональный уровень - норма. У нас же смотрят на такого работодателя как на марсианина .И, как правило, уходят, туда, где нет этих "головных болей".
Успех-это еще не точка, неудача-это еще не конец, единственное, что имеет значение,- это мужество продолжать борьбу.
|
|
|
|
А у меня другая ситуация сложилась, долго искали второго продавца, но все не то, как вы говорите. Но тут ушел и первый продавец, вышла сама, кинула клич всем знакомым, что нуждаюсь в продавцах и их столько пришло! Причем все хорошие и с хорошими рекомендациями. Вопрос: где они были раньше, почему только сейчас? Может время пришло, а может я, став другой, притянула соответствующих людей и ситуацию? Вопрос сложный, но то, что наше окружение- отражение нас самих, это верно на 100%.
|
|
|
|
Елена, в корне неправильный взгляд. Старайтесь избавляться от него. Как только появляются мысли что где-то там легче потому что ... Сразу гоните их. В больших городах есть свои проблемы и гораздо выше конкуренция за кадры, так что ничего там не легче. Проблемы с кадрами одинаковы практически в любом городе. Но нельзя опускать руки. Надо искать дальше, не останавливаться и будет вам счастье. Конечно не следует забывать о соотношении требований и предлагаемых благах. Нарисуйте для себя портрет Вашего кандидата, попробуйте стать им, а теперь попробуйте найти себе работу, легко? На каких условиях? Сравните эти условия со своими. Кто выигрывает? Вы? Потому что у вас есть плюсы? Вы их осознаете? Запишите их на бумагу, и составьте из этого объявление о приеме на работу. Сравните результат, как шли раньше и как пойдут по такому объявлению. Не пошли? Значит нужно переходить к следующей фазе активных действий, но о ней позже.
|
|
|
|
Серега, это уже технология. Может, в отдельной теме поведешь разговор о правильном найме? Цитата |
---|
Сергей Криворучко пишет: Как только появляются мысли что где-то там легче потому что ... Сразу гоните их. |
Это точно. Пока мы говорим, что у кого-то есть другие условия, а у нас таких нет, то это значит, что мы оправдываем свое бездействие в своих глазах. Это как раз тот вариант, когда "один ищет причину, чтобы не делать, а другой ищет условия, чтобы сделать". Этот вопрос как раз касается Сергея. Когда-то он рассказал об открытии своего первого магазина белья в непрестижном ТЦ, где в административном плане был полный беспорядок. А он, не обращая на это внимания, начал в своем небольшом отделе евроремонт, выстроил настоящую витрину, современный отдел. Своим продавцам установил правила, строго стал следить за порядком и дисциплиной. И произошло чудо - администрация подтянулась, тоже ввела порядки, другие отделы стали также подтягиваться под красивый новый отдел, дела пошли хорошо, намного лучше, чем у рядом стоящих отделов. На меня эта история оказала решающее влияние - я поняла, что идея "построить коммунизм в отдельно взятой стране" возможна и хорошо работает. И это послужило толчком к серии шагов в моем магазине, на которые я никак не могла решиться именно потому, что считала, что это все не для нашего города, не для моего магазина, что это не сработает и т.д. Результат меня более, чем устроил, все получилось и все работает. Так что, Сергей, спасибо за мотивацию! Ты оказал влияние на мой бизнес.
|
|
|
|
Жанна,кто сказал,что не действуем,действуем.
Успех-это еще не точка, неудача-это еще не конец, единственное, что имеет значение,- это мужество продолжать борьбу.
|
|
|
|
Елена, я знаю, что Вы человек действия, иначе бы и вопрос не возник. Просто хочу Вас поддержать и еще больше придать уверенности. Я решаю такие же проблемы и понимаю, как бывает, порой, трудно двигаться дальше.
|
|
|
|
Спасибо ,Жанна,за поддержку.Лекция Элеоноры Айтжановой "Системный подход в работе с персоналом" нам в помощь!
Успех-это еще не точка, неудача-это еще не конец, единственное, что имеет значение,- это мужество продолжать борьбу.
|
|
|
|
Цитата |
---|
Жанна Старовотина пишет: Серега, это уже технология. Может, в отдельной теме поведешь разговор о правильном найме? |
Это точно не мой конек. По крайней мере пока  Просто личный опыт.
|
|
|
|
|
|
|