Форум

Уважаемые форумчане!
Выступление Дмитрия Горковенко на 10-й бизнес-встрече было оценено ее участниками очень высоко. Однако, учитывая ограничение по времени, Дмитрий не мог дать весь материал, который помог бы вам в повышении эффективности розничного бизнеса.
В связи с этим мы планируем провести тренинг в период со 2 по 7 февраля (точные даты обсуждаются) в однодневном или двухдневном формате.
Чтобы определиться со сроком обучения, 1 или 2 дня, просим тех, кто планирует принять участие в обучении, выбрать варианты по продолжительности (принять все темы или скопировать в свое сообщение блоки, не являющиеся актуальными для вас). Размещенная ниже программа рассчитана на 2 полных дня.
Стоимость двухдневного обучения - 12000 рублей (для членов Ассоциации «АПИР БИК» - 9 тыс. руб.)
Стоимость однодневного обучения - 9000 рублей (для членов Ассоциации АПИР БИК - 6 тыс. руб.).
Место и время проведения, максимально удобное для участников, будет выбрано позже.
Внимание! Максимальное количество участников тренинга - 30 человек.
Просьба ознакомиться с темами, и, заинтересованных в посещении семинара, указать в своем сообщении:
1) Предпочитаете семинар 1 или 2 дня продолжительностью.
2) Если 1 день, какие блоки считаете для себя менее актуальными (название блоков выделено красным цветом)
3) Наиболее подходящие даты проведения обучения: накануне Lingerie -Expo или во время Lingerie -Expo (3-ий и (или) 4-ый день).

В тренинге подробно разбираются техники увеличения прибыли, продаж и сокращения издержек:
• управление финансовыми показателями для увеличения прибыли;
• разработка ассортиментной матрицы;
• закупки и нормирование запасов;
• ценообразование и политика скидок;
• работа с торговой площадью и выкладкой;
• обучение и мотивация сотрудников;
• эффективное продвижение магазина и работа с торговой зоной.

Полученные навыки могут быть успешно использованы в текущей работе сразу же после тренинга. А при наличии собственной статистики продаж и в ходе тренинга.
Ключевые особенности тренинга:
• В одном тренинге собран опыт десятков розничных компаний (продукты, бытовая химия и товары для дома, одежда, обувь, бытовая техника, компьютерная и сотовая техника, строительные-отделочные материалы, мебель, косметика, аптеки, книги-журналы-мультимедиа, канцелярия и др.). Разобраны практически все «грабли» отечественной розницы. Из российской практики отобраны очень простые и очень результативные методики без лишней информации и ненужных терминов.
• Для внедрения техник в свою практику требуются минимальные усилия без дополнительных вложений ресурсов. Быстрая отдача от внедрения методов. Даже частичное применение увеличивает прибыль на 10-15% в течение полугода.
• Практикум, в ходе которого слушатели оптимизируют закупки, складские запасы и ассортимент при желании на собственной статистике продаж. Т.е., применяют полученные знания в текущей работе уже в ходе тренинга.
• Бесплатная полугодовая «техподдержка», в течение которой слушатели могут напрямую связаться с бизнес-тренером и проконсультироваться по внедрению техник увеличения продаж.
Тренинг предназначен:
• Владельцам - как участникам, наиболее заинтересованным в росте прибыли.
• Руководителям магазинов и сетевых розничных компаний, руководителям коммерческих подразделений и другим «правильно» мотивированным на прибыль сотрудникам - для роста показателей своей работы выраженных в деньгах.
• Категорийным менеджерам, товароведам, специалистам по ассортименту, закупке и ценообразованию - для освоения эффективных методов увеличения прибыли, продаж и сокращения издержек.

ПРОГРАММА
Стратегия развития розничного магазина
• Торговая зона и аудитория магазина. Где взять данные о покупателях.
Практика «Аудит текущего месторасположения. Выбор места для нового магазина».
• Как согласно современным исследованиям покупатели выбирают магазин. Измерение лояльности. Измерение покупательского потока.
• Как бороться с федеральными сетями. Успешные примеры.
• Ребрендинг и рестайлинг. Нужно ли переходить в другой ценовой сегмент.

Управление финансовыми показателями магазина и отдельных категорий
• Выбор: строительство, аренда или франчайзинг. Расчет точки безубыточности.
• Расчет оптимальных финансовых показателей и нормативов при заданной рентабельности (предельных затрат, необходимой наценки, товарооборота и т.д.).
• Способы влияния на финансовые показатели магазина. Как получить больше прибыли. Управление ценовыми и неценовыми конкурентными преимуществами.
• Основные финансовые показатели товарных категорий. Расстановка KPI.

Управление ассортиментной матрицей. Категорийный менеджмент.
• Общая или самостоятельная ассортиментная матрица для каждого магазина.
• Категорийный менеджмент в управлении ассортиментом. Методы классификации ассортиментной матрицы. Разделение ассортимента на категории, выделение специальных ролевых категорий.
• Визуальные и табличные методы анализа статистики продаж для оптимизации ассортимента. Самоубийственные решения при некорректном ABC-ABC-XYZ и ABCD анализе. И ведь так предлагают сделать даже в книгах и в ТОП-10 ссылок в Яндексе! Как избежать потерь и все сделать правильно.
• Практика «Анализ статистики продаж для оптимизации ассортимента»
• «Номенклатура этого товара 200 артикулов, а покупатель все равно жалуется, что не из чего выбрать». Глубина и ширина ассортиментной матрицы. Расчет границ и оптимальных значений. Или «сколько SKU/артикулов должно быть в категории».

Поставщики и запасы
• Стратегии работы с поставщиками. Многокритериальная оценка поставщика.
• Практика Выбор из нескольких поставщиков с разными условиями.
• Оптимизация закупок и устранение «перезаказов» и «провалов» на складе. Как формировать запас, если прогнозы продаж «пальцем в небо». Формулы для расчета. Порядок закупок. Расчет нормативов по страховым запасам. Учет сезонности и стабильности продаж. Учет изменившегося спроса.
• Практика «Анализ состояния запасов, выявление неликвидов двух типов»

Стратегии ценообразования
• Расчет правильной себестоимости при остатках от нескольких партий закупки с разными ценами.
• Основные стратегии ценообразования. Чувствительность покупателя к цене. Измерение и применение для расчета цен максимальных продаж и прибыли.
• «Самоубийственные» скидки. Как рассчитать правильные скидки. На что нельзя давать скидки. Почему на товары-индикаторы нельзя вешать «красные» ценники.
• Как уйти от ценовой конкуренции.
• Синдром «стеснительного товароведа», «магия цифр» и другие способы манипуляции восприятием цены у покупателя.

Стимулирование продаж
• Эффективные бюджетные приемы продвижения магазина. Как получить лояльного покупателя: программы лояльности. Что лучше: скидка или бонус или подарок.
• Способы стимулирования продаж: промоакции (BTL, Event), спецпредложения. Ошибки при проведении акций стимулирования продаж и их устранение.
• Какие товары безопасно выделять «красными» ценниками. Куда можно и нельзя вешать «Хит-продаж». Приемы формирования эффективных товарных секций и спецпредложений.
• Бюджетирование и оценка эффективности рекламных мероприятий и мероприятий по стимулированию продаж.
Практика «Расчет эффективности акции».

Мерчендайзинг. Оптимальное использование торгового пространства магазина
• Почему «волшебные приемы» выкладки где-то работаю, а где-то нет. Примеры из практики. Расчеты в управлении мерчендайзингом.
• Оптимальное распределение площади торгового зала. Что положить «у кассы».
• Критерии выбора товаров для дополнительной выкладки. Ошибки при дополнительной выкладке товара и их устранение.
• Управление полочным пространством. Расчет «стоимости полки». Вертикальная, горизонтальная, капсульная выкладки, корпоративный блок. Куда положить «индикаторы». Что положить «на уровне глаз». Как использовать нижние полки. Распределение полочного пространства по ценовым диапазонам. Оформление.

Работа персонала
• Составляющие клиентоориентированности. Система работы с возражениями.
• Практика «Аттестация продавцов-консультантов, оценка кандидатов».
• Обучение продавцов. Долгосрочные инвестиции и образование. Как обеспечить их эффективность. Разработка «настольной книги продавца» как инструмент повышения продаж.
• Материальная и нематериальная мотивация сотрудников в магазине. Почему процент от продаж не эффективен в мотивации. Потребности и их использование для мотивации.
• Использование воронки продаж и ступеней перехода для контроля работы сотрудников.

Консалтинг
При наличии статистики продаж будет проведен анализ продаж и оказаны консультационные услуги по оптимизации ассортимента и закупок.
Статистика продаж по одной - двум товарным группам, за период полгода или год.
В Exсel таблице три колонки: наименование товара, оборот за период, прибыль за период.

Консультационная поддержка
Бесплатная полугодовая «техподдержка», в течение которой слушатели могут напрямую связываться с бизнес-тренером и консультироваться по внедрению техник увеличения прибыли и продаж.

Также вы можете отправить свое мнение на e-mail: biko-info@mail.ru с пометкой "Тренинг Дмитрия Горковенко".