КРАСНОДАР 13-16 октября 2016 года Отправляясь в новое место всегда ждешь чего-то необычного и интересного, обогащая свой опыт путешествий и запасаясь новыми впечатлениями. Интернет нам в помощь! Хочется прочесть отзывы о городе его старожилов, новоселов и просто туристов, а затем, наложив собственное восприятие, составить более-менее объективное представление о нем. Так я и поступил, планируя поездку в Краснодар. Мне удалось узнать, что город в 2015 году получил звание самого благоустроенного в стране. Это должно означать, что в нем комфортно во всех отношениях: внешний вид зданий, дороги, транспорт, обслуживание, отношение горожан - ничто по крайней мере не должно огорчать, а только радовать глаз и согревать душу. Но это официальные заслуги, а не народный выбор. Люди же пишут разное и в большинстве своем негативное. Это хорошо, что наличествует такое противоречие, потому что есть в чем разбираться. Ничего, что наше исследование имеет узкоспециализированный характер, в его процессе придется столкнуться со всеми сторонами городской жизни. В программе посещение 132 торговых точек независимой розницы. Как и в других случаях, это база 3-летней давности. В нашей группе Астанда Цушба и Резеда Исмагилова, знакомые вам по предыдущим поездкам. Помочь в исследовании города нам вызвались Андрей Передерий из «Дома белья «Триумф» и Светлана Царева - участница нескольких бизнес-встреч, владелица магазина «Белье и Колготки». Андрей проверил базу и сообщил о закрывшихся точках, чтобы мы не теряли время, а Светлана на своем авто стала гидом и провезла по всем намеченным, но удаленным местам. Исходные данные. Население Краснодара 750 тысяч. Ежемесячный доход жителей в среднем 20 тыс. руб. Население в основном занято в торговле, и в сфере услуг. Развита перерабатывающая отрасль продукции сельского хозяйства. Предварительно уровень конкуренции по продаже белья можно обозначить как очень высокий: 1 точка на 4500 жителей. Этот показатель сродни Тюмени. Экстраполируя данные предыдущих исследований можно предположить, что мы найдем один люкс (но не факт), 2-3 бутика премиального сегмента/«средний плюс» (границы сегментов за последние 3 года сильно размылись), 5-6 в среднем сегменте и 1-2 в «средний минус» (редкий случай, когда здесь создают приятные интерьеры и занимаются правильной выкладкой). Я говорю только о хороших магазинах, то есть о тех, которые могут иметь потенциал развития и перспективных для сотрудничества с партнерами нашего издания. Нам интересно также выяснить, какие размеры на юге самые востребованные, как реагируют покупатели на стоимость изделий производителей из разных стран и достиг ли местный рынок «дна»? Будем выяснять так же, что делают предприниматели для роста продаж и делают ли вообще.
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
Перенесено из темы Поездки редакции портала belyevik.ru и журналов "Белье и колготки" и Worldwide Lingerie Guide по городам России Вернулись наконец-то в Москву после насыщенной недели. Работали с раннего утра до позднего вечера (посетили очень МНОГО магазинов, досконально изучили Краснодар, Адлер и Сочи, познакомились с интересными предпринимателями, встретили старых знакомых), поэтому не было сил делиться информацией. Начинаем восполнять пробел. Краснодар. День первый. 13 октября. После нескольких дней отличной погоды мы завезли в Краснодар дождь… Он поменял очередность посещения магазинов и мы начали не со стрит-ритейла, а с торгового центра на ул. Красной. Раньше там был типичный рынок, теперь же несколько павильонов под крышей и новое здание центра, заполненное арендаторами хорошо если наполовину. Первый встреченный нами магазин - Belle. Хозяйка Инна находилась на месте, встретила нас доброжелательно и нам удалось нормально пообщаться. Журнал наш знает, получает от своих поставщиков. В магазине много марок белья европейских производителей с упором на коробочную Италию, ею заставлены стены до потолка. Развеска белья на кронштейнах случайная. Это из минусов, а плюсы - стремление хозяйки магазина к работе, несмотря на сложную ситуацию. Чуть поодаль магазины «Имидж» и «Анабель» Елены. Тоже очень открыта к общению, поддерживает нормальные отношения с коллегами, а оформление торгового зала в том же ключе, что и у Инны. Это, видимо, типичное состояние краснодарской розницы в сегменте средний и средний минус. Возможно, нет смысла наводить марафет, так как на продажах это не скажется, потому что эстетика, чувство прекрасного не в российских традициях. Это ощущается во всем. Взять город. Центральная улица вылизана, сияет огнями рекламы, а сто метров в сторону и обычная деревня с ужасными дорогами, обшарпанными домами, темнотой и грязью. Главное, чтобы «фасад» был, а что там за ним не столь важно… Напоминает ситуацию с бельем? Продавцы говорят, что заходят дамы в дорогих шубах и ругаются на дорогие трусики за 300 рублей. Та же ментальность. Не видно и ладно! В этом же комплексе большой магазин «Изюминка» 200 кв.м. с обычным для города интерьером. Хозяйке принадлежит еще магазин «Любимый» в основном корпусе. Ее на месте не было и мы только передали ей журналы. Плотность бельевых точек очень высокая. Там же Charman-ta с продавцом (или хозяйкой) даже не сделавшей попытки подняться с места и поздороваться, Calore с ассортиментом турецких производителей текстиля и домашней одежды, «Стиль» (не дали контактные данные и не пошли на общение), два отдела с колготками и почему-то солнцезащитными очками. 6 торговых точек с 2013 года закрылось. В этом же комплексе большой магазин «Изюминка» 200 кв.м. с обычным для города интерьером. Хозяйке принадлежит еще магазин «Любимый» в основном корпусе. Ее на месте не было и мы только передали ей журналы. Плотность бельевых точек очень высокая. Там же Charman-ta с продавцом (или хозяйкой) даже не сделавшей попытки подняться с места и поздороваться, Calore с ассортиментом турецких производителей текстиля и домашней одежды, «Стиль», два отдела с колготками и почему-то солнцезащитными очками. 6 торговых точек с 2013 года закрылось. Продолжение следует...
В ТРЦ «Галерея» по адресу ул.Володи Головатого бал правят сетевые магазины: Intimissimi, Incanto, Etam, Oysho, Calzedonia, Prisco, «Дефиле», «Бюстье», «Эстель Адони». Закрылся только один и тот не сетевой Lulu Paris, да Sugarelle стоит с закрытыми ролл-ставнями.
О Mark & Andre расскажем подробнее. Это франшизный проект, оформлен бутик хорошо, однако в ассортимент дополнен и другими марками. Продавцы - Юлия и Яна с удовольствием общаются и излучают радушие. У Юлии есть и собственный магазин под условным названием «Милавица», доставшееся «в наследство». Сейчас она стремится начать сотрудничество с новыми поставщиками и была очень рада нашим рекомендациям. Юлия постоянный читатель нашего журнала, сразу нас узнала, ответила на наши вопросы. Думаю, что у нее получится самостоятельный бизнес после 6 -летней стажировки у сильных предпринимателей. Школу она прошла хорошую.
День завершился очень вкусным обедом-ужином в грузинском ресторане «Бумбараш» и прогулкой по ночному Краснодару. Другие фотографии нашего первого дня пребывания в Краснодаре смотрите в теме Рынок белья в Краснодаре. Исследование редакции, день первый
Краснодар. День второй. 14 октября День очень позитивный и информативный. Главное событие - это встреча и общение с владельцами и руководителями компании «Дом белья «Триумф» Татьяной Тохадзе и Андреем Передерий, нашими давними партнерами.
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
Дом белья "Триумф" - это оптовая компания нового типа, сродни пятигорскому «Имтексу» в плане эстетического оформления своей бизнес-площадки. Уже восхождение по крутой лестнице, в конце которой сияет название компании - своего рода аллегория триумфа. Прекрасно оборудована зона отдыха и ожидания. Клиенты и их спутники могут посмотреть видеоролики производителей и поставщиков, выпить кофе или чай, почитать наш журнал, который всегда под рукой на промостойках. На стенах многочисленные дипломы за заслуги перед поставщиками, стенд, оформленный сотрудниками, на котором фото многих сотен партнеров и клиентов, ежемесячная стенгазета, отражающая богатую внутреннюю жизнь компании. В такой фирме работать и приятно, и интересно, и выгодно, если относиться к работе с душой и желанием.
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
Общение с Татьяной и Андреем - это, как говорится, пир духа и интеллектуальное удовольствие, плавно перешедшее в конце дня в гурманское наслаждение кубанской кухней и атмосферой в лучшем ресторане города «Стан». А как казачий ансамбль исполнял бодрые и оптимистичные песни! Это нужно слышать! Голоса, мимика, жесты, радушие, колорит - все на отлично! От разговоров в офисе компании, начавшихся в 17 часов и до 23 в ресторане получили столько информации, что ее еще нужно осмысливать и осмысливать. Обсуждали перспективы развития форматов оптового звена и розницы, отношения с поставщиками и производителями, вели речь о ключевых компетенциях участников рынка, эстетике бельевого бизнеса и ее влиянии на результаты продаж, об особенностях региона, методах ввода новых марок, отношении к конкуренции и еще о многом, что является существенным для работы в новых реалиях. Радует полное совпадение в общем понимании рынка и различное видение частностей, которое вполне оправдано спецификой нашей деятельности. У каждого свой угол обзора и это нормально. Мы даже на город посмотрели с другой стороны, поняли динамику его развития и как решаются проблемы, чем гордятся краснодарцы и чем огорчаются. Важно не зацикливаться на своем мнении, а внимательно относиться к другим точкам зрения. Фасад города, о котором мы писали вчера, наполнился новыми красками, неухоженность второстепенных улиц и районов - явление реальное, однако ничего не происходит по мановению волшебной палочки, а требует времени, сил и средств. В город, который официально насчитывает 750 тысяч, за четыре-пять последних лет приехало столько людей, что население уже приближается к полутора миллионам человек… Это тоже проблема, потому что молва притягивает людей, а возможности трудоустройства ограничены. Многие разочарования обусловлены расхождением ожиданий с реальностью и реальность здесь ни при чем.
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
В начале дня к нам приехала Светлана Царева - владелица магазина «Белье и Колготки» и мы отправились в «Мир белья» Натальи Летушовой, тоже нашей давней знакомой, у которой на стенах магазина висит несколько дипломов с наших бизнес-встреч. Мы были очень рады увидеться вновь. У Натальи магазин, типичный для среднего сегмента. Мы уже писали о таком формате, повторяться не буду. Главное, что она активно работает с клиентами, четко знает их запросы и пытается их по-максимуму удовлетворить. Жаль, что такой формат практически не подвержен улучшениям и ориентирован на запросы покупателей с невысокими эстетическими запросами. Он будет жить, пока будут такие люди, а это долгие и долгие годы. Приносит деньги и ладно. Пока мы находились в магазине, к Наталье целенаправленно заходили покупательницы и совершали покупки, чего мы не наблюдали в таком количестве в других магазинах.
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
Недалеко от магазина Натальи расположена «Милавица» вместе с отделом с кофе и чая, куда попадаешь сначала. Порядок, опытный, общительный продавец-консультант Светлана Леонова. В помещении немного темновато. Очень оригинально оформлен потолок. У хозяина два магазина, второй на Коммунаров. Была раньше большая сеть, а сейчас тенденция явно нисходящая и для спасения бизнеса нужны решительные шаги по смене ассортимента и ребрендингу. Все зависит только от владельца. Хватит ли у него сил, а главное - желания?
По пути в огромный, современный ТЦ «Красная Площадь» должны были встретить 7 магазинов белья. Не осталось ни одного на улицах Репина и Кореновской, кроме представительства «Белорусочки» в цокольном этаже жилого дома. Однако, продукцию этой хорошей белорусской марки мы пока в магазинах не встречали.
ТЦ «Красная Площадь» богата сетевыми магазинами: Oysho, Intimissimi, Calzedonia, Incanto, Etam, «Дефиле», «Бюстье», «Стильпарк», Atlantiс (4 магазина этой франчайзинговой сети держатся благодаря верности марке хозяйки, которая не рассматривает даже возможность ввода других марок, кроме разрешенной Primavera), Queen (франчайзинговый проект компании V.O.V.A.), Triumph (тоже франчайзинговый магазин, открытый 18 сентября), Marс & Andre.
Чуть подробнее об Women’s Day, который нам очень понравился. Это один из большой сети магазинов с турецким бельем, закрывшихся один за одним. А магазин просто прекрасный по исполнению! Посмотрите на фото. Удивительно, что при такой тенденции владельцы упорно держатся за привычные им марки…Возможно, что после общения они задумаются о смене вектора развития. Из закрывшихся в этом ТЦ - Palmetta. Стрит-ритейл страдает значительно сильнее. Посмотрите, какова пропорция: на один закрывшийся в ТЦ приходится 7 в ритейле. Тенденция очевидна.
Затем произошло то, о чем я уже частично рассказал - посещение офиса и склада «Дома Белья «Триумф». Это оптовая компания нового типа, сродни пятигорскому «Имтексу» в плане эстетического оформления своей бизнес-площадки. В такой фирме работать и приятно и выгодно, если относиться к работе с душой и желанием. Безусловно, отношение владельцев к бизнесу, понимание ими его движущих сил, разумная стратегия позволяют сделать вывод о том, что компания есть и будет оставаться лидером в своем регионе, увеличивая долю продвигаемых марок в Краснодаре и особенно в городах Края, которые сильно отличаются от краевого центра. Наше общение было обоюдно интересно и полезно. На третий день запланировано 40 точек…
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
День третий. 15 октября Идем по нарастающей. город воспринимается по-другому. Он живой! И это главное. Неоднороден, противоречив, но в нем бурлит реальная жизнь! Вещевой рынок - средоточие парадоксов. Вы все, кто занимается бельем более 20 лет, застали расцвет Черкизона и Лужников. Краснодар 2016 года оставил этот рудимент и мы видим в нем закутки под открытым небом с бельем по 3500 руб за бюстгальтер, магазин «Элитное белье» 10 кв. м с марками по цене до 7 тысяч… Это все есть, живет и не собирается умирать, по крайней мере, пока на этом месте со построят очередной ТЦ. Мы прошерстили этот рынок вдоль и поперек, нашли в нем около 40 точек с бельем и колготками. Когда мы проводили опрос владельцев по критической стоимости бюстгальтера, когда у покупателя не возникало желания его приобретать, то оказалось, что в стрит-ритейле и магазинах в торговых центрах получалась цифра в 1500 руб., а на базаре планка поднималась до 2500 руб!!! Вдумайтесь в эти цифры! О чем они говорят? О том, что бюст за 2000 руб. в бутике торгового центра дорого! А на базаре - дешево!
Гл. редактор журналов "Белье & Колготки", "Worldwide Lingerie Guide", "Свiт Бiлизни"
Вы все, кто занимается бельем более 20 лет, застали расцвет Черкизона и Лужников. Краснодар 2016 года оставил этот рудимент и мы видим в нем закутки под открытым небом с бельем по 3500 руб за бюстгальтер, магазин «Элитное белье» 10 кв. м с марками по цене до 7 тысяч…
Михаил , Вы давно небыли в " Москве"...все тоже самое. М-Кантемировская ...ларек с ассортиментом Пробелье и JS c космическими ценами , подземный переход М-Павелецкий тоже самое. Я уже молчу про страну ТЦ "Москва" и ТЦ"Садовод".Площадь "Трех вокзалов"....
Оптовые поставки нижнего белья, купальников и трикотажных изделий.
Юрий, хорошо, что обратили внимание, надо будет в журнальную версию внести правки, чтобы было более понятно о чем идет речь. Ведь на рынке не на дешевое белье ставят космические цены, а предлагают наравне с дешевыми марками в одних точках, дорогое качественное в других. Так, в одной точке для самообслуживания развешено белье по 150-350 рублей, а рядом через металлический прилавок (без примерочной естественно)продают Kris Line по 2600 за бюстгальтер. А в магазине "Элитное белье" предлагают и марки "Пробелье" и "Дарси Трэйд" по адекватным ценам, и европейское белье по цене до 7000 руб. Это, например, Prelude, Gorsenija, Lupo Line, LingaDore и т.д. Есть даже корсеты Revanche de la Femme по цене со скидкой - 10 000 руб. Раньше владелица торговой точки летала на выставку в Париж и писала заказы там, а сейчас, конечно, времена изменились, потому мы периодически видимся уже на выставках в Москве. В бельевом бизнесе владелица уже 16 лет. Раньше магазин назывался Stress, но когда рядом открылся магазин Amnezia , решили поменять название на "Элитное белье".
На портале существуют следующие разделы: форум, статьи, выставки, показы, опросы, тенденции, рынок белья.
Главный раздел портала — форум, на котором обсуждаются актуальные вопросы работы магазинов, взаимоотношения с поставщиками, ассортимент по всем товарным группам: корсетное белье (бюстгальтер, трусы, грация, корсет); предпостельное белье (сорочка, пеньюар); одежда для дома и отдыха (спортивный костюм, пижама, халат); верхний и нижний трикотаж (топ, блуза, футболка, майка, водолазка); бесшовное белье (трусы, майка, футболка, топ, водолазка), одежда для пляжа (купальник, парео, плавки); чулочно-носочные изделия (чулки, носки, колготки, гольфы, леггинсы).